Rejoignez CNP Assurances IARD, une filiale du groupe CNP Assurances, en tant que Gestionnaire Sinistres Habitation en alternance. Vous serez intégré au pôle "Indemnisation" de notre Centre de Relation Clients, où vous gérerez à distance les sinistres habitation de nos clients. Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet, d'un accompagnement régulier et d'une possibilité d'embauche en CDI à l'issue de votre alternance.
About the role
📌 Notre proposition :
Un parcours de formation complet et progressif, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.
Un accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice lors de votre intégration, et tout au long de votre parcours.
Une expérience enrichissante au sein d’équipes enthousiastes, volontaires et engagées à travers des projets variés.
Une possibilité d’embauche en CDI à l’issue de votre alternance.
👤 Profil recherché :
Vous préparez un BTS Assurances.
À l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes reconnu·e pour vos qualités d’écoute, votre esprit d’équipe et votre sens du service.
Vous êtes impliqué·e dans votre travail et disposez de bonnes capacités d’apprentissage.
Vous faites preuve de rigueur, maîtrisez les outils bureautiques et manifestez un intérêt pour la technicité assurantielle.
🌟 Conditions de travail et avantages
- 26 jours de Congés payés/an et semaine de 36h15 (7,5 jours de RTT/an)
- Primes de Participation et d’intéressement
- Tickets restaurant d’une valeur de 8,50€ pris en charge à 60% par l’employeur
- Participation transports en commun à 75%.
Key missions
- Déclarer le sinistre du client et analyser sa situation.
- Proposer une solution d’indemnisation adaptée et gérer les recours.
- Procéder à l’indemnisation selon la solution retenue et assurer le suivi.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Diversity manifesto
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Time-saving account (CET)
- Vacation vouchers
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Funded educational training
- Coaching
- Validation of acquired skills (VAE)
- Birth allocation
- Childcare, Nursery
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Parenting support
- Back-to-school bonus
- Sports allowance
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking
- Sustainable mobility package