Rejoignez Henner, un leader de la protection sociale. En tant qu'Expert Prévoyance, vous serez responsable de la gestion des opérations complexes, de la montée en compétences de l'équipe et de l'assurance de la qualité du service client. Vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible, d'une formation complète et d'avantages sociaux attractifs.
About the role
PROFIL RECHERCHE
Vous disposez d'une expérience solide dans le domaine de la Prévoyance (3 à 4 ans minimum).
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.
Vous êtes reconnu pour votre maîtrise des mécanismes Prévoyance, votre autonomie et votre fiabilité dans la gestion des opérations sensibles.
Vous avez une réelle appétence pour la transmission et l'accompagnement, vous aimez partager vos connaissances, former et contribuer à la montée en compétences de l'équipe.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.
Vous disposez d'une bonne maîtrise de langue Française à l'écrit (orthographe & syntaxe) et à l'oral.
La maitrise courante de l'anglais constitue un vrai plus pour le poste.
Key missions
- Prendre en charge les dossiers complexes, analyser et traiter les éventuels dysfonctionnements.
- Animer des ateliers techniques, former les nouveaux arrivants et accompagner la montée en compétences technique des gestionnaires.
- Assurer l'interlocution vis-à-vis du client / commerce sur les sujets relatifs à son périmètre d'expertise.
Benefits
- Professional development plan
- Mentor program
- Mental health benefits
- Full pay on 1st day of sick leave
- Employer-paid health insurance
- Reimbursement above 50%
- Parking
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Domestic partnership or wedding bonus
- Gift certificate
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Parenting support
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home