- Mínimo 3 años como KAM, Account Manager, Customer Success Manager o rol comercial consultivo en empresas de Staffing TI, Staff Augmentation, Outsourcing o consultora tecnológica.
- No se reemplaza con experiencia solo en venta de software o SaaS.
- Experiencia comercial con clientes corporativos en servicios de perfiles tecnológicos, staffing, consultoría TI, outsourcing o servicios profesionales TI.
- Conocimiento de roles tecnológicos: capacidad para dimensionar perfiles Backend, Fullstack, QA Automation, Product Owner, DevOps, Data Engineer u otros similares.
- Capacidad consultiva para entender necesidades del cliente y detectar oportunidades alineadas con staffing y consultoría TI.
- Experiencia en negociación corporativa con tomadores de decisión: gerentes de tecnología, CIOs, CTOs, gerencias de innovación o transformación digital.
- Cartera de contactos vigente en industrias tech-intensivas, preferentemente retail, banca, salud, seguros o consumo masivo.
- Manejo fluido de CRM: HubSpot, Salesforce, Monday, Dynamics u otros.
- Comunicación ejecutiva en español.
- Consolidar y desarrollar una cartera de cuentas corporativas en retail, banca, salud, seguros y otras industrias tech-intensivas.
- Identificar oportunidades de upsell y cross-sell dentro de cuentas existentes: nuevos roles, nuevos equipos y servicios asociados a staffing o consultoría TI.
- Liderar la prospección y apertura de nuevos clientes enterprise, posicionando a WiTi como partner de staffing y consultoría TI.
- Negociar contratos marco, condiciones comerciales, renovaciones y propuestas de valor con tomadores de decisión.
- Mapear dolores del cliente y traducirlos en oportunidades comerciales alineadas al alcance real de WiTi.
- Coordinar con Talent Acquisition y Talent Success el matching perfil-cliente y la permanencia de los colaboradores staffeados.
- Trabajar con equipos internos para levantar necesidades, dimensionar perfiles y construir propuestas comerciales coherentes.
- Mantener un pipeline saludable en CRM con seguimiento de oportunidades, forecast y próximos pasos.
- Hacer seguimiento de KPIs comerciales: facturación, margen, tasa de retención, crecimiento de cuentas y ratio de éxito en cierres.
- Representar a WiTi en reuniones ejecutivas, propuestas comerciales, eventos y espacios del ecosistema tecnológico.
WiTi conecta talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Desde 2017 somos partners estratégicos del ecosistema tecnológico LATAM, acompañando a las empresas en la evolución de sus equipos, procesos y soluciones digitales a través de talento especializado, visión consultiva y tecnología aplicada.
Buscamos un Key Account Manager para integrarse al equipo comercial, con foco en staffing y consultoría TI. Serás responsable de la relación comercial y estratégica con un portafolio de cuentas clave: fidelizar clientes existentes, hacer crecer la facturación detectando oportunidades de upsell y cross-sell, y prospectar nuevos clientes enterprise en industrias tech-intensivas.
El rol va más allá de vender perfiles. Buscamos a alguien capaz de leer el negocio del cliente, entender sus dolores tecnológicos y conectar sus necesidades con la propuesta de valor de WiTi. Una persona con criterio consultivo, relacionamiento de alto nivel y orientación sostenida a resultados.
- Inglés intermedio-alto para clientes con operación regional o en USA.
- Experiencia en industrias con exposición a desarrollo de software, consultoría de procesos, integraciones, automatización, RPA, IA o transformación digital.
- Certificaciones en metodologías de venta consultiva: Solution Selling, SPIN, MEDDIC, Sandler u otras.
- Experiencia previa en consultoras LATAM con presencia multi-país.
- Conocimiento de metodologías ágiles, discovery, levantamiento de requerimientos o procesos de preventa.
- Networking activo en comunidades tech locales o ecosistemas de innovación.