Als Customer Service Medewerker (v/x/m) in dagdienst te Aarschot speel je een centrale rol in het realiseren van projecten rond de personalisatie van bedrijfskleding en promotioneel textiel. Je denkt actief mee over het ontwerp, werkt deze grafisch uit en beheert het volledige orderproces – van offerte tot levering. Je onderhoudt vlotte en professionele contacten met zowel distributeurs als klanten.
Een gemiddelde dag bestaat uit het opvolgen van klantenvragen, het uitwerken van ontwerpen, het behandelen van klachten en het beheren van backorders en retours. Je zorgt voor een correcte facturatie en volgt betalingen op. Daarnaast sta je in nauw contact met leveranciers en draag je bij aan een positieve klantbeleving.
Ben jij administratief sterk, commercieel aangelegd en hou je ervan om oplossingsgericht te werken in een dynamisch team? Dan zoeken wij jou! Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan duurzame en kwalitatieve oplossingen.
- Bachelor of hoger secundair onderwijs
- Minimaal 1 tot 5 jaar relevante ervaring in een commerciële of administratieve functie
- Sterke commerciële, klantgerichte en servicegerichte instelling
- Ervaring met projectmatig werken en administratieve opvolging
- Vlotte kennis van Nederlands, Duits en Engels
- Vertrouwd met Microsoft Office
- Nauwkeurig, georganiseerd en probleemoplossend
- Teamspeler met een hands-on mentaliteit