Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de Student Services (H/F) dans un contrat à durée déterminée. Vous serez un interlocuteur privilégié des futurs étudiants, contribuant au bon déroulement des inscriptions et à l'expérience d'accueil de qualité. Vos responsabilités incluront l'accueil et l'accompagnement des étudiants, le contrôle de la conformité des dossiers d'inscription, la mise à jour des informations dans les outils de gestion, et la participation à l'organisation des sessions d'inscription. Vous devez avoir un excellent sens du service, être organisé et méthodique, et avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques.
About the role
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle. Vous appréciez le contact avec le public et savez faire preuve de réactivité dans un environnement dynamique.
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement administratif, au sein d'un établissement d'enseignement supérieur ou d'une structure accueillant du public. Toutefois, nous restons ouverts aux candidatures de personnes motivées souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine.
Pour réussir dans cette mission, vous devrez :
Faire preuve d'un excellent sens du service et d'une communication claire et bienveillante.
Être organisé(e), méthodique et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
Posséder une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook.
Apprécier le travail en équipe tout en sachant travailler de manière autonome.
Faire preuve de rigueur et d'attention aux détails dans le traitement des informations administratives.
Votre enthousiasme, votre professionnalisme et votre capacité à accompagner les étudiants avec efficacité seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Key missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives.
- Contrôler la conformité des dossiers d'inscription et assurer leur traitement dans le respect des procédures établies.
- Participer à l'organisation des sessions d'inscription et à la gestion des plannings.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Time-saving account (CET)
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Birth allocation
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Mental health benefits
- Retirement plan
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking