Voor onze klant in Lommel, gespecialiseerd in automotive, zijn wij op zoek naar een service advisor.
Jouw taken:
- In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen
- Klanten adviseren omtrent de kosten van de onderhouds- en herstellingswerken
- Administratieve verwerking van klantengegevens
- Planning van de werkzaamheden en het opmaken van werkkaarten voor de werkplaats
- Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken
- Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen
- Je hebt technische kennis van de automotivesector
- Ervaring in garagesector
- Ervaring in omgang met klanten
- Kennis van IT toepassingen