Zakres obowiązków: 1. Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu komputerowego i oprogramowania.
2. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT dotyczących stacji roboczych, sieci oraz dostępu do systemów.
3. Przygotowywanie, instalacja i konfiguracja stanowisk pracy opartych o system Windows 11.
4. Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego w organizacji.
5. Obsługa i konfiguracja usług Microsoft 365.
6. Obsługa i konfiguracja sieci LAN.
7. Rejestrowanie, dokumentowanie i obsługa zgłoszeń w systemach ticketowych.
8. Wykonywanie lokalnych czynności operacyjnych i prac technicznych w obszarze infrastruktury teleinformatycznej wg wytycznych zespołu IT.
9. Współpraca z zespołem IT przy utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej oraz wdrażaniu nowych rozwiązań.
Wymagania:
- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne
- umiejętności: komunikatywność, dobra organizacja pracy - konieczne
- języki obce: angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - konieczne
- pozostałe: [Umiejętność 2] : znajomość aplikacji biurowych w ramach pakietu Microsoft 365
[Umiejętność 1] : znajomość systemu Windows 11
[Inne] : Bardzo dobra znajomość narzędzi administracyjnych Microsoft 365 (w szczególności Exchange, Intune, Defender).
Bardzo dobra znajomość zagadnień z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP, switching).
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i systemowych.
Dodatkowym atutem będą certyfikaty Cisco CCNA, ITIL Foundation.
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: Brak danych.
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE