Dan is dit een functie waar techniek, klantencontact en dossierbeheer perfect samenkomen.
- 20 + 12 ADV-dagen
- Geen collectieve verlofregeling
- Stabiele job binnen een groeiende familiale onderneming
Wat ga je doen?
- Als Dossierbeheerder Carrosserie ben jij de schakel tussen klanten, verzekeringsmaatschappijen en de werkplaats. Je volgt elk dossier van A tot Z op en zorgt dat alles vlot en correct verloopt.
Wat je doet:
- Schadegevallen analyseren en herstelmethodes bepalen
- Prijsbestekken en offertes opstellen en opvolgen
- Contact onderhouden met klanten, experts en verzekeraars
- Herstellingen plannen en afstemmen met de werkplaats
- Administratieve opvolging en planning beheren
- Klantentevredenheid bewaken
Waar ga je werken?
KMO in carrosserie en schadeherstel, waar kwaliteit, service en een warme teamsfeer centraal staan. Geen bandwerk, maar persoonlijke service en korte lijnen. Hier kan je jezelf ontwikkelen, verantwoordelijkheid nemen en je technische kennis verder uitbouwen.
- Je hebt een bachelor autotechnologie of stevige technische ervaring
- Technisch inzicht is een must
- Je denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig
- Vlot in communicatie, zowel met klanten als collega’s
- Nederlands beheers je uitstekend; Frans is een pluspunt
- Rijbewijs B aanwezig