• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wanneer ze vragen hebben over hun certificatie.
• Je maakt offertes en contracten op voor onze klanten binnen en buiten Europa.
• Je wijst de juiste auditor toe aan de klant.
• Na de audit voer je een administratieve controle uit op het auditrapport.
• Na een positieve certificatiebeslissing maak je een certificaat op voor de klant.
• Je verwerkt al deze stappen van het certificatieproces in onze klantendatabase en in de database van de beheerder van het certificatieschema.

• Een bachelor denkniveau en ervaring in een administratieve functie.
• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands, Engels en Frans.
• Een klantvriendelijke instelling en administratieve nauwkeurigheid.
• Iemand met zin voor verantwoordelijkheid die zelfstandig zijn/haar werk organiseert.
• Multitasken is jouw sterkte en je gaat geen deadline uit de weg.
• Je werkt graag in een gestructureerd kader én in een (internationale) omgeving die continu evolueert.
• Een vlot gebruik van Windows bureautica-toepassingen: MS-Office, Outlook, databanken.