Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos! Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras. Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer. Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente💛! No PagBank todas as pessoas são bem-vindas 😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nosso propósito de facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. #VemProPagsResponsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento receptivo.Atuar com demandas de SAC e Suporte.Atuar com atendimento ao cliente nos esclarecimentos de dúvidas, passo a passo em processos e orientações.Acompanhar a abertura de chamados e realizar atendimentos ativos para prestar suporte (call-back).Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Experiência com atendimento ao cliente.Pacote Office básico.Informações adicionaisPara se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Superior (completo ou cursando) em Administração, Comunicação Digital ou áreas correlatas.Experiência com atendimento em canais digitais como WA, redes sociais, voz, chat e e-mail.