Om rollen

Som Inside Sales är du en central del av säljorganisationen och fungerar som navet mellan leverantör, partners och interna team. Du ansvarar för att driva affärer framåt, stötta partners i hela säljcykeln och säkerställa hög kvalitet i pipeline och prognoser. Rollen kombinerar operativt säljarbete med koordinering och relationsbyggande.

Ansvarsområden

Sälj- och partnerstöd



Stötta partners och återförsäljare med:



Offerter och prissättning



Rådgivning kring produkter, licensiering och förnyelser



Arbeta proaktivt med partners för att identifiera nya affärsmöjligheter och driva pipeline



Säkerställa hög servicenivå och snabba återkopplingar till kunder och partners



Bidra till att utveckla partnerrelationer och öka lojalitet

Affärs- och pipelinehantering



Hantera affärsmöjligheter från första kontakt till avslut



Följa upp offerter, pågående affärer och kommande förnyelser



Säkerställa korrekt och uppdaterad data i CRM-system



Arbeta aktivt med pipeline-kvalitet och affärsprognoser



Identifiera risker i affärer och vidta åtgärder för att säkra avslut



Driva merförsäljning (upsell) och korsförsäljning (cross-sell)

Intern samverkan



Arbeta nära:



Fältsäljare / Account Managers



Produkt- och kategoriansvariga



Marknadsteam och vendor management



Delta i och stötta kampanjer, säljaktiviteter och partnerinitiativ



Bidra till planering och genomförande av events och utbildningar



Säkerställa att interna processer följs och förbättras löpande

Kvalifikationer

Erfarenhet



Erfarenhet av Inside Sales, säljsupport eller kanal-/partnersälj



Erfarenhet från IT, cybersäkerhet, nätverk eller mjukvarulicensiering är meriterande



Vana att arbeta med leverantörer, distributörer eller återförsäljare



Erfarenhet av att arbeta mot tydliga säljmål och KPI:er är ett plus

Kompetenser



Stark affärsförståelse och känsla för detaljer



Förmåga att hantera flera parallella affärer och prioritera effektivt



Strukturerat och proaktivt arbetssätt



God förståelse för säljprocesser och CRM-system (t.ex. Salesforce eller liknande)



God kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska



Förmåga att analysera data och använda insikter för att driva affärer

Personliga egenskaper



Serviceinriktad och lösningsfokuserad



Självgående med stark ansvarskänsla



Trivs i ett högt tempo och i en säljdriven miljö



Nyfiken och villig att lära sig nya teknologier och leverantörsprogram



Relationsskapande och samarbetsorienterad



Resultatorienterad med driv att nå och överträffa mål

Övrigt som är viktigt i rollen



Förmåga att snabbt sätta sig in i komplexa erbjudanden och omsätta dem till affärsvärde för kund



Intresse för cybersäkerhet och teknikutveckling



Förståelse för partnerdrivna affärsmodeller



Initiativförmåga – att själv identifiera förbättringsområden och affärsmöjligheter

Detta är en konsultroll om 12 månader med stor chans till förlängning eller överrekrytering av kund.

Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag

Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.

När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.

Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.

Välkommen till Hero!