Voor onze site in Genk, zijn we op zoek naar een Officer Warehouse.
JOUW UITDAGINGEN
Als administratieve spilfiguur zorg je niet alleen voor een correcte opvolging en een goed beheer van onze voorraad, maar weet je onze klanten ook te allen tijde een accuraat antwoord te geven met betrekking tot de bestaande stock. Binnen ons warehouse ben jij dé persoon die dagdagelijks de chauffeurs, de klanten én de eigen organisatie tevreden houdt door een vlotte, administratieve werking.
Wat betekent dit concreet:
- Dit betekent dat je enerzijds verantwoordelijk bent voor een vlotte verwerking van de mailbox. Anderzijds sta je garant voor een open en vlotte communicatie naar onze klanten/transporteurs.
- Onze internationale en nationale chauffeurs worden door jou aan het loket, van aankomst tot vertrek, gebriefd met de betrekking tot de lading die ze dienen te vervoeren. Je zorgt ervoor dat ze ook over de nodige administratieve documenten beschikken.
- Als geen ander weet je de procedures, regelgeving, kwaliteitsnormen uit te pluizen en slaag je erin om dit administratief in orde te brengen.
- Je geeft blijk van een hands-on mentaliteit waarbij je accuraatheid en klantgerichtheid zeer hoog in het vaandel draagt. Ook wanneer het wat drukker wordt, slaag je erin om met de nodige maturiteit, zelfstandigheid én het nodige professionalisme klant en chauffeur te woord te staan.
- Aangezien je in contact komt met nationale én internationale chauffeurs en klanten, weet je hen makkelijk te woord te staan in het Nederlands en Engels en dit zowel mondeling als schriftelijk.