Buscamos un/a profesional con enfoque centrado en el usuario, capaz de traducir requerimientos de negocio en experiencias digitales efectivas. Será responsable de diseñar soluciones UX/UI que proporcionen claridad, valor y consistencia visual y funcional en el portal del negocio. Debe trabajar de forma colaborativa con equipos de negocio y desarrollo, promover buenas prácticas de usabilidad y mantener un alto estándar de calidad en entregables.
Competencias técnicas en diseño de interacción, arquitectura de la información y prototipado rápido, con capacidad para justificar decisiones con base en evidencia de uso y métricas. Se valorará experiencia en entornos ágiles, conocimiento de herramientas de diseño y prototipado (p. ej., Figma, Sketch, InVision), y sensibilidad hacia la identidad de marca y la experiencia del cliente profesional.
- Diseño UX/UI del portal y de flujos clave orientados al usuario profesional.
- Mejora de la experiencia del cliente profesional a través de interfaces intuitivas y consistentes.
- Definición de interfaces claras, simples y alineadas con la identidad del negocio.
- Colaboración estrecha con áreas de negocio y desarrollo para asegurar la viabilidad y alcance de las soluciones.
- Validación de usabilidad mediante pruebas y métricas de experiencia de usuario.
- Optimización de procesos y flujos digitales para aumentar la eficiencia y satisfacción del usuario.
En BC Tecnología trabajamos como consultora de Servicios IT, gestionando portafolio, desarrollo de proyectos, outsourcing y selección de profesionales para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno. El/la profesional se unirá a un equipo que diseña soluciones para portar experiencias digitales centradas en el usuario profesional, alineadas con la identidad del negocio y con objetivos de negocio claros. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel, dentro de un entorno ágil, destacando la colaboración entre negocio, desarrollo y UX para entregar interfaces claras, consistentes y de alto valor para el usuario.
Experiencia demostrable diseñando UX/UI en portales o plataformas dirigidas a clientes profesionales.
Conocimiento de pruebas de usabilidad, investigación de usuarios y análisis de métricas de experiencia.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con enfoque en entrega de valor y mejora continua. Inglés técnico deseable.