Buscamos un/a AI Adoption & Platform Specialist con al menos 3 años de experiencia para impulsar la adopción real de herramientas de IA y gestionar plataformas SaaS en un entorno dinámico e innovador.
Valoramos que uses IA en tu trabajo diario (no solo teoría) y que tengas experiencia en gestión de plataformas SaaS y usuarios. Te moverás con soltura manejando datos (por ejemplo, Excel avanzado y/o dashboards) para convertirlos en decisiones.
Además, queremos a alguien con mentalidad práctica y enfoque en experiencia de usuario: que sea autónomo/a, resolutivo/a y capaz de acompañar distintos perfiles, desde usuarios operativos hasta ejecutivos. Tu rol requiere claridad para comunicar, orden para gestionar accesos/licencias/configuraciones y criterio para proponer automatizaciones y mejoras a partir del uso real.
• Acompañar a usuarios (incluyendo ejecutivos) en el uso práctico de herramientas como Microsoft Copilot 365, Gemini Enterprise y Claude.
• Diseñar soluciones con IA: automatizaciones, flujos y agentes simples.
• Administrar licencias, accesos y configuraciones de plataformas SaaS.
• Analizar métricas de uso y generar insights accionables.
• Actuar como puente entre usuarios y equipos técnicos para traducir necesidades en mejoras concretas.
En BC Tecnología impulsamos soluciones TI para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno, con foco en metodologías ágiles, adopción efectiva de cambios y desarrollo de productos. En este rol, trabajaremos para acelerar la adopción real de IA en las organizaciones de nuestros clientes, acompañando a usuarios y ejecutivos en el uso práctico y gestionando plataformas SaaS que habilitan capacidades productivas. Serás el puente entre el negocio y los equipos técnicos, asegurando que las herramientas de IA se usen con propósito, con acceso correcto, configuraciones adecuadas y mejoras continuas basadas en métricas de uso.
- Experiencia demostrable en adopción de IA en organizaciones (programas de enablement, guías, casos de uso y seguimiento).
- Conocimiento práctico en integración y automatización con flujos/agentes simples.
- Capacidad para estructurar reportes con métricas de uso y presentar insights a audiencias no técnicas.
- Experiencia en gestión de permisos y gobernanza de acceso en plataformas SaaS.