Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, commerciële opvolging en het coördineren van internationale zendingen? In deze rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners wereldwijd. Je bouwt relaties op, denkt mee met de klant en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van dossiers van A tot Z.

Je komt terecht in een internationale omgeving waar teamwork, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw takenpakket

• Opvolgen van inkomende aanvragen en opmaken van offertes
• Adviseren van klanten over transportmogelijkheden, tarieven en doorlooptijden
• Coördineren van dossiers in samenwerking met operations en overseas agents
• Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen of oplossingen
• Onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten
• Administratieve opvolging van dossiers in het interne systeem
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken over verbeteringen

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in expeditie, logistiek of maritieme dienstverlening
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus)
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Je bent commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht
• Je houdt van teamwork maar kan ook zelfstandig je dossiers beheren