Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Administration des Ventes. Vous serez responsable de la satisfaction de nos clients professionnels (B2B) en assurant le suivi complet des commandes, de la création du compte client à la facturation finale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et le service transport, et participerez à des projets d'amélioration continue. Ce poste est basé à Paris avec des déplacements ponctuels à l'entrepôt de Bussy Saint Georges.
About the role
Vous justifiez d’une formation Bac +2 et d’une expérience de 6 mois minimum sur un poste similaire. * **Compétences techniques :** Maîtrise d’Excel et aisance quotidienne sur un ERP (M3 est un atout). La connaissance de HubSpot et Yooz est un plus. * **Expertise logistique :** La maîtrise des incoterms est impérative. * **Langues :** Anglais niveau B2 indispensable ; une deuxième langue (notamment l'Italien) serait très appréciée. * **Qualités personnelles :** Rigueur, esprit de synthèse, autonomie et excellent sens du relationnel. Vous êtes force de proposition et savez gérer les priorités avec réactivité. **Informations complémentaires :** * **Contrat :** CDI, basé au siège à Paris (11ème). * **Mobilité :** Déplacements ponctuels à prévoir à l’entrepôt de Bussy Saint Georges (77).Key missions
- Assurer le suivi complet des commandes B2B, de la création du compte client à la facturation finale.
- Piloter le cycle complet des commandes, de la saisie manuelle à l'intégration dans l'ERP M3, en garantissant la conformité des bons de commande.
- Traiter et résoudre les demandes et réclamations des clients via la plateforme HubSpot, en garantissant un haut niveau de qualité de service.