Service Advisor

ROCK ONE BV · Belgium

EURES Posted Mar 18, 2026 First seen May 18, 2026

Waar relaties, strategie en commercie samenkomen

Binnen een gevestigde en ambitieuze speler in de mobiliteitssector werk je in een omgeving waar lange termijnrelaties en commerciële slagkracht centraal staan. Met meerdere vestigingen en een stevig uitgebouwde organisatie wordt dagelijks ingezet op duurzame groei, sterke partnerships en kwalitatieve service.

De B2B-werking is een belangrijke groeimotor. Bedrijven verwachten vandaag niet alleen een leverancier, maar een partner die meedenkt over mobiliteit, kosten, fiscaliteit en toekomstvisie.

Je komt terecht in een omgeving waar vertrouwen, expertise en ondernemerschap hand in hand gaan. Je krijgt de ruimte om jouw klantenportefeuille uit te bouwen en écht impact te maken op het commerciële resultaat.

Jouw impact: continuïteit en kwaliteit garanderen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat de service overal op niveau blijft — ongeacht de locatie waar je op dat moment werkt.

  • Je combineert communicatie, organisatie en flexibiliteit om het volledige naverkoopproces vlot te laten verlopen.

  • Je ontvangt klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen.

  • Je analyseert hun vraag en vertaalt dit naar een duidelijke briefing voor de werkplaats.

  • Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject, van planning tot oplevering en uitleg van de werken.

  • Je zorgt voor oplossingen bij praktische vragen, zoals herplannen van afspraken of voorzien van vervangwagens.

  • Je springt in waar nodig en zorgt ervoor dat de werking blijft draaien bij afwezigheid van collega’s.

  • Je werkt op verschillende sites en past je vlot aan aan teams, processen en situaties.

Jouw meerwaarde? Je zorgt ervoor dat klanten overal dezelfde kwaliteit ervaren — consistent, professioneel en betrouwbaar.

Wie hier echt tot zijn recht komt

Je bent flexibel, communicatief sterk en haalt energie uit afwisseling en verantwoordelijkheid.

  • Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie of binnen automotive.

  • Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid.

  • Je communiceert vlot en weet vertrouwen op te bouwen bij klanten.

  • Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook in een wisselende omgeving.

  • Je bent flexibel en past je snel aan nieuwe situaties en teams aan.

  • Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een vlotte werking.

  • Je bent bereid om je te verplaatsen tussen verschillende vestigingen.

  • Je bent iemand die denkt: “waar ik ben, draait het.”

Klaar voor een functie waarin jouw flexibiliteit en servicegerichtheid écht het verschil maken? Solliciteer vandaag en versterk meerdere teams binnen de organisatie.