Als Data Performance Expert voor onze B2C-activiteiten (krantenabonnementen) bent u verantwoordelijk voor het monitoren en optimaliseren van de prestaties van de nachtelijke distributie. Dit omvat het opstellen van dashboards en rapportages, evenals het beheren en verbeteren van processen om de operationele efficiëntie en kwaliteit te waarborgen. U werkt nauw samen met het projectteam en uw collega's binnen nachtoperaties om verbeteringen te implementeren. Daarnaast neemt u de verantwoordelijkheid voor het opleiden en trainen van nieuwe medewerkers voor gestandaardiseerde procesuitvoeringen. U bent ook betrokken bij het beheren van de financiële cijfers en bij het opstellen van automatische rapportages en dashboards.

• Ervaring met E2E-analyse voor procesoptimalisatie, formalisatie, en implementatie.
• Sterk in data-analyse en rapportage met uitstekende Excel-vaardigheden en kennis van macro's, Python, SAC of PowerBI. Ervaring met Big Data is een pluspunt.
• Projectmanagementvaardigheden met effectieve stakeholdermanagement binnen en buiten de organisatie.
• Minimaal vijf jaar ervaring als procesverantwoordelijke of data-analist.
• Probleemoplossend vermogen met een pragmatische en proactieve aanpak.
• Taalvaardigheden: Nederlandstalig en/of Franstalig met voldoende beheersing van de tweede landstaal. Engels is een pluspunt.
• Bereidheid om deel te nemen aan nachtoperaties en ondersteuning te bieden bij implementatieprojecten.