Als Customer Support | Service werk je mee aan innovatieve medische- en veiligheidstechnologie voor ziekenhuizen, overheid, hulpdiensten en industrie wereldwijd
- Opstellen en beheren van onderhoudsplanningen
- Inplannen van interventies en indienstnames van toestellen
- Voorbereiden van service orders en dispatchen van opdrachten
- Opmaken van offertes voor onderhoudscontracten en -verleningen
- Administratieve follow-up van bestaande onderhoudscontracten en facturatie
- Nauwe samenwerking met de Service Manager en rapporteren aan de Office Manager
- In het bezit van een bachelordiploma, aangevuld met enkele jaren relevante ervaring in customer service of service support
- Vlotte kennis van Nederlands en Frans, met een goede basiskennis Engels
- Grote aandacht voor correcte en duidelijke communicatie met zowel klanten als collega's
- Vertrouwd met moderne IT-tools; kennis van SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-software is een pluspunt
- Nauwkeurige werkstijl, met het vermogen om prioriteiten te stellen en het overzicht te bewaren
- Woonachtig bij voorkeur op maximaal 35 km van Wemmel