Als Internal Sales Specialist ondersteun je het salesteam op commercieel en administratief vlak en zorg je voor een vlotte opvolging van klanten en interne processen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van uiteenlopende salesactiviteiten en bewaakt mee de kwaliteit van de commerciële dienstverlening.
Je beheert onder andere SAP-prijzen, promoties, forecasts, productintroducties en stockopvolging. Daarnaast voer je commerciële analyses uit en ondersteun je bij het voorbereiden van klantendossiers en rapporteringen.
Ook het organiseren van beurzen, events en promotiemateriaal behoort tot jouw takenpakket. Je volgt leads op, onderhoudt de CRM-database en zorgt ervoor dat klantgegevens correct en up-to-date blijven.
Verder ondersteun je de Key Account Managers bij tenders, forecasting, staalaanvragen en klantmeetings. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en commerciële mindset draag je actief bij aan een optimale klanttevredenheid en verdere omzetgroei.
- Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in een commerciële, economische of administratieve richting.
- Je hebt een eerste ervaring binnen Internal Sales, Sales Support of een vergelijkbare binnendienstfunctie.
- Je werkt vlot met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP en CRM-systemen.
- Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je hebt een proactieve en commerciële ingesteldheid.
- Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel intern als extern.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
- Je bent organisatorisch sterk en weet goed prioriteiten te stellen.