Missions
Activités
Accueil et représentation de l'agence
Accueillir le public, répondre au téléphone et aux emails
Transmettre une première image professionnelle et chaleureuse de l'entreprise
Liaison et communication interne
Faire le relais entre les clients, l'équipe commerciale et les services supports (juridique et administratif)
Transmettre rapidement les informations pertinentes au Responsable juridique et administratif
Soutien opérationnel au supérieur
Préparer, suivre et archiver les dossiers
Assurer la traçabilité et le bon déroulement des dossiers
Visites de nouveaux biens -rédaction d'annonces et publication des biens
Planifier et réaliser les visites, collecter les détails
Prendre photos/vidéos et les publier sur le site via le logiciel interne
Prospection et développement des mandats
Prospecter activement de nouveaux mandats
Planifier les rendez vous
Transmettre les opportunités à l'équipe commerciale et assurer le suivi si nécessaire
Gestion des supports publicitaires et contenu
Mettre à jour les annonces et les vitrines de l'agence
Veiller à la qualité et à l'actualisation des contenus en ligne, en conformité
Reporting et satisfaction client
Remonter les retours clients
Déplacements et mobilité
Se déplacer pour visites et prospection
Travailler en autonomie tout en restant en lien avec les besoins de l'équipe