À propos du rôle
Rejoignez Nakisa en tant que Chef de produit – IA, responsable de stimuler la croissance et la fiabilité de notre plateforme Nakisa Decision Intelligence (NDI). Dans ce poste transversal, vous superviserez le cycle de vie du produit en collaborant avec les équipes d'ingénierie, d'expérience utilisateur et de succès client pour façonner la feuille de route, préciser les exigences et vous assurer que la plateforme répond aux besoins évolutifs de l'entreprise et de la clientèle. Vous appuierez également l'intégration, la mise en œuvre et l'amélioration continue grâce à la rétroaction concrète des clients. Ce poste relève de la Directeur des produits et convient à une personne gestionnaire de produit techniquement compétente et passionnée, qui souhaite maximiser son impact et progresser vers des rôles de leadership sénior.
Ce que vous ferez
- Prendre en charge le cycle de vie du produit, en assurant l'exécution et la livraison en fonction d'OKR quantitatifs.
- Élaborer et communiquer une feuille de route claire pour les produits d'IA, les composantes de la plateforme, les intégrations et les fonctionnalités d'authentification unique (SSO), en anticipant les défis et en assurant l'alignement avec les objectifs d'affaires.
- Agir à titre de porte-parole interne et externe de l'IA, en bâtissant des relations solides avec les parties prenantes pour favoriser la notoriété et l'adoption.
- Interagir directement avec les clients afin de traduire les besoins techniques et commerciaux en spécifications produit concrètes.
- Collaborer avec les équipes de R&D, des ventes, du marketing et du succès client pour assurer l'adéquation produit-marché et une expérience utilisateur fluide à travers la plateforme et ses intégrations. Appuyer les activités de prévente et répondre aux questions techniques lors des processus d'appels d'offres (RFP/RFI).
- Surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) liés à l'IA, en s'appuyant sur les données et la rétroaction des clients pour favoriser l'amélioration continue.
- Se tenir au courant des tendances du marché, des analyses concurrentielles et des meilleures pratiques du secteur, et traduire ces informations en un argument de différenciation clair et en un positionnement commercial convaincant pour NDI.
- Développer des guides d'utilisation, de la documentation et des tutoriels ; créer des gabarits de cas d'utilisation concrets ; animer des sessions de formation interne ; et soutenir les efforts de mise en marché grâce à des récits data-to-decision percutants.
- Veiller à ce que tous les documents destinés aux clients soient conformes aux normes de gouvernance, de conformité et de sécurité en matière d'IA.
- Agir en tant que contact principal pour NDI, en articulant sa valeur et sa différenciation, en définissant la proposition de valeur et en soutenant le développement de personas pour le marketing.
Ce que vous apportez
- Expertise en positionnement stratégique et en narration de marché.
- Expérience dans les marchés SaaS et B2B.
- Compréhension technique de l'IA, du génie-conseil en invite (prompt engineering) et de la rétroaction produit.
- Compréhension conceptuelle des flux de données, de leur structure et de leur qualité dans les produits d'IA, permettant de prendre des décisions éclairées, d'établir des priorités et de collaborer efficacement avec les équipes d'ingénierie et de données.
- Expérience de collaboration avec des expertes et experts techniques et d'intégration de leurs contributions dans la stratégie produit.
- Expérience en stratégie de mise en marché et excellentes aptitudes en communication.
- La maîtrise de l'anglais est requise pour l'exécution des fonctions essentielles de gestion de produit, notamment la collaboration avec des équipes d'ingénierie internationales et la création de documentation destinée à une base d'utilisateurs mondiale.
*Le produit est conçu et maintenu pour des utilisateurs répartis dans plusieurs juridictions.
Atouts
- Vous avez déjà géré un produit d'IA de l'innovation jusqu'à la mise en marché.
- Baccalauréat ou expérience pratique équivalente.
- ce de niveau exécutif, en dirigeant des discussions stratégiques avec la haute direction et en devenant un(e) conseiller(ère) de confiance en transformation organisationnelle.
- Lieu : Montréal (hybride).
- Visa ou relocalisation : non offert.
- Processus d’embauche : entrevue avec un recruteur IA, échange avec un recruteur, entrevue avec le gestionnaire d’embauche, puis panel ou évaluation des compétences selon le poste.
- Postulez même si votre profil ne correspond pas parfaitement : le potentiel et la motivation comptent ici.