Rejoins L'olivier Assurance, une entreprise où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. En tant que Gestionnaire de sinistres corporels, tu seras en charge de la gestion des sinistres automobiles avec des conséquences corporelles non définitives. Tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, de bénéficier de nombreux avantages salariaux et de participer à la vie de l'entreprise.
About the role
* Vous êtes un(e) futur(e) étudiant(e) de **BTS / BUT / Licence en lien avec les assurances**, vous recherchez une alternance pour une de 1 ou 2 ans. Un vrai + si vous avez une première expérience dans le domaine de la gestion de sinistres **Prérequis essentiel : votre avez une première expérience (cdd, alternance, job étudiant) en lien avec la relation client téléphonique** Ce qu'on dit de vous en termes de personnalité : * A l’aise au téléphone, bon contact / sens relationnel * Capacité d’écoute et de bienveillance pour assurer une bonne relation client auprès des assurés * Curiosité et bonne capacité d'apprentissage * Votre esprit d’équipe vous permet de vous intégrer facilement au sein d'une l’équipe, et de travailler efficacement en open spaceKey missions
- Vérifier l’application du contrat d’assurance automobile et la mobilisation des garanties, déterminer les responsabilités civiles.
- Mettre en place les mesures conservatoires ou d’instructions nécessaires à la gestion des sinistres dans le respect des process applicables.
- Assurer une bonne qualité de service aux assurés tout en préservant les intérêts de l’entreprise (détection de la fraude et préservation de nos recours notamment).
Benefits
- Between 3-4 days at home
- Breastfeeding room
- Game room
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Profit sharing
- Cooptation bonus
- Stock purchase plan / Stock options
- Seniority bonus
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Retirement plan
- Bicycle storage
- Sustainable mobility package