Rejoignez ORSYS, une entreprise engagée pour un monde plus équitable et respectueux de l'environnement. En tant que Chargé de Certification Relation Client, vous serez au cœur de notre pôle relation client, gérant les commandes de certifications, traitant les demandes des clients et assurant le lien avec nos commerciaux et partenaires. Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif, d'opportunités de carrière motivantes et d'un environnement de travail agréable et dynamique.
About the role
**Vous êtes fait pour cette mission si :** * Vous possédez un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 * Vous avez des notions de base en gestion et en relation client * Vous êtes méthodique, précis et structuré * Vous êtes capable de travailler de manière indépendante * Vous avez un bon sens de la rédaction * Vous êtes ponctuel et respectez les délais * Vous appréciez les interactions avec les clients * Vous avez un excellent relationnel et vous travaillez bien en équipe **Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et êtes motivé pour intégrer ORSYS ?** Alors nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir au sein d’une de nos équipes !Key missions
- Gérer les commandes de certifications, traiter les demandes des clients et transmettre les diplômes de réussite.
- Assurer le lien avec les commerciaux, valider les devis et factures liés aux examens.
- Produire des rapports d’activité, indicateurs clés et recommandations pour optimiser nos processus.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Professional development plan
- On-site gym
- Sports allowance
- Reimbursement above 50%