Dansktalende kandidater søges til stillinger inden for kundeservice og digital indholdsmoderering i Sofia, Bulgarien.
Arbejdet omfatter enten kundeservice for danske kunder via telefon, chat og e-mail eller gennemgang og moderering af digitalt indhold.
Man får en grundig oplæring på kontoret, og der kræves ingen tidligere erfaring — blot gode kommunikationsevner og lyst til at arbejde i et internationalt miljø.
Arbejdsopgaver
Håndtering af kundehenvendelser og support (indgående opkald, e-mail og chat)
Hjælp til danske kunder med spørgsmål om produkter, konti eller ordrer
Alternativt: vurdering og moderering af onlineindhold i overensstemmelse med interne retningslinjer
Samarbejde med kolleger i et multikulturelt team
Kvalifikationer
Gode danskkundskaber og solidt kendskab til engelsk
Gode kommunikationsevner og serviceorienteret tilgang
Klar til at bo og arbejde i Sofia
Løn og vilkår
Månedsløn: 3.000–4.100 BGN brutto, afhængigt af stilling og erfaring
Fuldtidskontrakt (40 timer ugentligt)
Oplæring på kontoret (2–6 uger)
✈️ Relocation-pakke
For alle sprog og stillinger:
Modtagelse i lufthavnen
Flybillet dækket op til 150 Euro
Op til 21 dages hotel- eller lejlighedsophold betalt af virksomheden
Hjælp til at finde lejlighed i Sofia
300 BGN brutto boligtilskud pr. måned
For Digital Trust & Safety-stillinger:
Hotel eller delt lejlighed (op til 21 dage)
Relocation-bonus på 1.500 EUR, udbetalt i to rater efter start
Startdato:
Løbende opstart – flere stillinger ledige
Arbejdssted:
Sofia, Bulgarien (onsite eller hybrid afhængigt af stilling)