- Estudios: Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas o Carrera afín.
- Al menos 1 año de experiencia en empresas similares.
- Conocimiento en normas: ISO22301 – ISO220317 – NIST.
- Conocimiento en desarrollo de BIA (Business Impact Analysis) – RIA (Risk Impact Analysis) – BCP (Business Continuity Plan) – DRP (Disaster Recovery Plan)
- Conocimiento en herramienta de Microsoft
- Inglés intermedio (lectura, reciben documentación y lineamientos en inglés desde UK)
- Revisión y actualización del Plan de Continuidad de Negocio (BCP) y Plan de Recuperación ante Desastres (DRP).
- Identificar activamente, evaluar y gestionar los riesgos de Continuidad de Negocio
- Apoyar en la ejecución de auditorías internas y externas, y gestionar planes de acción identificados, relacionados a la Continuidad Operativa y Resiliencia Operacional.
- Participar en la ejecución y actualización de los proyectos de Continuidad BIA, RIA, PCO para identificar procesos críticos y dependencias tecnológicas.
- Reportar y controlar los niveles operacionales y de cumplimiento relacionados a Continuidad del Negocio (KPI/KRI) → Indicadores de desempeño y de riesgo.
- Actualizar playbooks de recuperación ante incidentes y desastres para servicios y sistemas críticos.
- Elaborar informes de resultados de pruebas DRP, incluyendo análisis de brechas y recomendaciones de mejora.
- Gestionar, coordinar y reportar la ejecución del programa de concientización de Continuidad del Negocio en todos los niveles organizacionales.
- Coordinar con áreas de Tecnología, Ciberseguridad, Riesgos y Operaciones la implementación de estrategias de continuidad y recuperación.
- Apoyo en preparación de presentaciones para diferentes instancias (comités, charlas, entre otros).
- Gestión y seguimiento del programa de Continuidad de Negocios establecido en la Organización.
- Apoyo en la gestión de incidentes o situaciones de crisis que puedan afectar la continuidad operativa.
- Mantener actualizada la documentación del programa de continuidad y resiliencia conforme a estándares y requerimientos regulatorios.
Integramos estrategia, diseño y tecnología para potenciar empresas y disruptores tecnológicos. Con un equipo de más de 250 profesionales, nos destacamos como líderes en innovación digital, creando plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales
Será responsable de gestionar y fortalecer el programa de Continuidad del Negocio y Resiliencia Operacional, para todo el grupo y la administración, asegurando que los procesos y servicios críticos de la organización puedan responder y recuperarse ante incidentes o eventos disruptivos, mediante la planificación, pruebas periódicas, gestión de auditorías y mejora continua de los planes definidos. Además, será el encargado de evaluar y gestionar los riesgos de Continuidad de Negocio y Resiliencia Operacional.
- Confidencialidad en el manejo de la información. Probidad
- Trabajo en equipo y empatía.
- Proactividad y Aprendizaje continuo,
- Orientación al cliente interno y externo
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva → esto es muy importante
- Adaptación al cambio
- Habilidades de gestión, ya que tendrá que interactuar con muchas áreas internas de la organización