Rejoignez EPSILON France, l'entité Datamarketing de Publicis Groupe. En tant que Chef de projet CRM SFMC, vous serez responsable de la gestion de la relation client, du choix du ciblage, de la restitution et des recommandations, ainsi que de la coordination des équipes projets. Vous bénéficierez de missions opérationnelles variées, d'une super équipe et de clients de tous secteurs.
About the role
**Profil recherché :** - Vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que gestionnaire de campagne puis chef de projet sur des problématiques marketing opérationnel. - Vous maitriser Salesforce Marketing Cloud avec au moins 3 ans d’expérience opérationnelle sur l’outil - Vous avez déjà géré un projet d’envergure (CRM/PRM) chez l’annonceur ou en agence de conseil - Vous connaissez les process et bonnes pratiques de la gestion de campagnes CRM, - Vous parlez anglais couramment - Vous savez travailler en collectif et de façon transverse avec différents services : technique & IT, Data, Créatif & DA, etc. - Vous vous inscrivez dans une véritable culture service et de la satisfaction client.Key missions
- Gestion de la relation client, aide au choix du ciblage, restitution et recommandations.
- Coordination des équipes projets, gestion des ressources, garant de la qualité projet.
- Missions opérationnelles sur des problématiques d’automatisation, parcours client, personnalisation.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Diversity manifesto
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Remote work allowance
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Birth allocation
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Mental health benefits
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%