Podpora prvej úrovne a hlavná kontaktná osoba pre používateľov všetkých modulov ABAS (logistika, príprava práce, výroba, controlling a finančné účtovníctvo, zabezpečenie kvality, plánovanie výroby atď.) Rozhranie medzi používateľmi ABAS, zodpovednými osobami a tímom BApp Vytváranie špecifikácií Vývoj implementačných koncepcií Riadenie projektov ABAS Samostatne vytváranie a udržiavanie aktuálnych pracovných pokynov a dokumentácie v prostredí ABAS Realizácia školení pre používateľov systému ABAS Implementácia štandardov skupiny (CO, ERP atď.) Porovnanie slovenských požiadaviek s riešeniami v Rakúsku Vedenie zoznamu TODO a príprava rozhodnutí o prioritách (tvorba koncepcie) Stanovenie opatrení na zabezpečenie kvality údajov v systéme ABAS