Podpora prvej úrovne a hlavná kontaktná osoba pre používateľov všetkých modulov ABAS (logistika, príprava práce, výroba, controlling a finančné účtovníctvo, zabezpečenie kvality, plánovanie výroby atď.)
Rozhranie medzi používateľmi ABAS, zodpovednými osobami a tímom BApp
Vytváranie špecifikácií
Vývoj implementačných koncepcií
Riadenie projektov ABAS
Samostatne vytváranie a udržiavanie aktuálnych pracovných pokynov a dokumentácie v prostredí ABAS
Realizácia školení pre používateľov systému ABAS
Implementácia štandardov skupiny (CO, ERP atď.)
Porovnanie slovenských požiadaviek s riešeniami v Rakúsku
Vedenie zoznamu TODO a príprava rozhodnutí o prioritách (tvorba koncepcie)
Stanovenie opatrení na zabezpečenie kvality údajov v systéme ABAS