Rejoignez Henner, un leader de l'assurance santé. En tant que Gestionnaire santé en alternance, vous serez intégré à notre Unité de Gestion à Villeneuve d'Ascq. Vous serez responsable de la gestion administrative des contrats, de la gestion des prestations santé et de la relation client. Vous bénéficierez d'une formation interne et d'un accompagnement complet à nos métiers et outils.
About the role
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d'un sens du service client développé.
Vous préparez un BTS Assurance ou SP3S ou une Licence Conseiller, souscripteur, gestionnaire en Assurance.
Key missions
- Réaliser la gestion administrative des contrats d'assurance, y compris l'enregistrement, la radiation, l'encaissement des cotisations, la saisie des remboursements.
- Gérer la relation client en fournissant des informations sur les garanties, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat.
- Collaborer avec l'équipe pour assurer une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats.
Benefits
- Professional development plan
- Mentor program
- Mental health benefits
- Full pay on 1st day of sick leave
- Employer-paid health insurance
- Reimbursement above 50%
- Parking
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Domestic partnership or wedding bonus
- Gift certificate
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Parenting support
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home