Om Fibio

Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och erbjuder miljömärkta abonnemang med Bra Miljöval.

Vi bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus.

Om rollen

Det här är en roll för dig som vill lära dig försäljning från grunden – på riktigt.

Du arbetar med befintliga kunder som gett aktivt medgivande till kontakt. Det innebär att du inte arbetar med helt kalla samtal och istället kan fokusera på:



att förstå kundens behov



ge bra service



föreslå bättre lösningar där det finns värde

Det är en kombination av kundservice och sälj, där målet är nöjda kunder och långsiktiga relationer.

Arbetsuppgifter



Kontakta befintliga kunder via telefon



Hjälpa kunder med frågor kring deras abonnemang



Identifiera behov och föreslå förbättringar



Arbeta mot tydliga mål och följa din utveckling



Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö

Vem vi söker

Du behöver inte ha jobbat med sälj tidigare. Det viktiga är inställningen.



Du är bekväm med att prata i telefon



Du lyssnar och försöker förstå, inte bara prata



Du tar ansvar och kommer i tid



Du vill bli bättre och är öppen för feedback



Du har grundläggande datorvana



Du pratar och skriver svenska obehindrat

Det här passar dig som vill bygga en riktig grund inom försäljning och kommunikation.

Om jobbet



Plats: Helsingborg (2 min från Helsingborg C)



Tid: Heltid, måndag–fredag 08.00–17.00



Arbetsform: På plats (ingen distans)

Vad du får



Praktisk utbildning i sälj och kundkommunikation



Tydlig struktur, uppföljning och coachning



Ett team där man ställer krav på varandra



Möjlighet att växa internt om du presterar