Rejoignez Franfinance, une institution financière dynamique et innovante, en tant que Chargé(e) de clientèle dans le pôle service après-vente et gestion. Vous serez intégré(e) dans une équipe primée pour son service client et bénéficierez d'opportunités de carrière en France et à l'international.
Key missions
- Assurer le suivi de son portefeuille clients et la complétude des dossiers en attentes de justificatifs.
- Traiter des procédures spécifiques et sensibles, et contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes.
- Identifier et signaler auprès de sa hiérarchie toutes les anomalies ou dysfonctionnements détectés.
Benefits
- Food service or stocked kitchen
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Stock purchase plan / Stock options
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Gift certificate
- Time-saving account (CET)
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Mentor program
- Funded educational training
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Back-to-school bonus
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Full pay on 1st day of sick leave
- Sustainable mobility package