Rejoins Extracadabra, une entreprise qui révolutionne le recrutement dans les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie, de l'événementiel et du retail. En tant qu'Account Manager, tu développeras et fidéliseras un portefeuille de clients stratégiques en Ile de France, tout en optimisant les processus internes et en garantissant la satisfaction client.
About the role
### **⛷️Ton profil** * Tu as une première expérience réussie en tant que commercial.e (Business developer, Account Manager…) * Tu sais développer, fidéliser et faire grandir un portefeuille clients grâce à des stratégies d’upsell et de cross-sell efficaces. * À l’aise à l’oral comme à l’écrit, tu sais créer rapidement de l’intérêt, relancer des comptes dormants et gérer les échanges avec impact et intelligence relationnelle. * Tu comprends les enjeux de tes clients et sais construire des solutions adaptées, tout en pilotant la négociation commerciale et les conditions contractuelles. * Résilient(e) et orienté(e) résultats, tu sais rebondir face aux objections et garder une approche proactive. * Tu maitrise le CRM (Salesforce idéalement) pour piloter ton activité, suivre tes performances; l’analyse de ROI et le reporting font partie intégrante de ton quotidien. ### 🌈 Les avantages * Système de primes déplafonnées * Prime d'intéressement pouvant aller jusqu’à 6% de ton package salarial annuel * Télétravail partiel possible * Tickets Resto Swile * Wellpass (ex-Gymlib) * Un Compte Epargne Temps * Mutuelle Alan * Formations pour pouvoir t’améliorer * Remboursement Navigo ou forfait mobilité durable * Séminaires et autres moments de convivialité Chez Extracadabra, nous sommes convaincus qu’une entreprise ne peut réussir sans une équipe unie et engagée. Chacun peut s’exprimer librement sur tous les sujets, car les meilleures idées peuvent venir de partout et de tout le monde. 🔥 Prêt(e) à relever de nouveau défis et à faire partie d’une équipe innovante? Postules dès maintenant et rejoins l’aventure chez Extracadabra. *💌 Dans le cadre de notre politique en faveur de l’inclusion et de la diversité, ce poste est accessible aux candidats reconnus RQTH.*Key missions
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques en Ile de France, en créant une relation de confiance solide et en détectant les opportunités de croissance.
- Analyser les KPIs clés pour guider les décisions commerciales, prioriser les actions selon le potentiel des clients, et négocier les renouvellements de contrats.
- Optimiser les processus internes existants, construire une stratégie de croissance sur-mesure pour les grands comptes, et mettre en place un reporting régulier.
Benefits
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Time-saving account (CET)
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Sustainable mobility package
- Between 2-3 days at home
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Unconscious bias training
- Funded educational training
- Mental health benefits
- Sports allowance
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)