Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor de B2B-klanten.
- Je beheert het volledige proces van orders en betalingen, van begin tot eind.
- Je staat klanten professioneel te woord en biedt oplossingen voor vragen en problemen.
- Je behandelt klantklachten met de nodige zorg en nauwkeurigheid.
- Je ondersteunt het team met jouw input en inzichten.
- Je beschikt over een relevante bachelor- of masterdiploma.
- Je hebt een eerste werkervaring in een administratieve functie met klantencontact.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook in het Frans.
- Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.