Rejoins Decathlon, une entreprise où la passion du commerce et du sport se rencontrent. En tant que membre de notre équipe, tu seras un créateur de lien et d'émotion, offrant une expérience client fluide et mémorable. Si tu aimes le contact humain, que tu es commerçant dans l'âme et que tu adores travailler en équipe, ce poste est fait pour toi.
About the role
Ce qu’on recherche chez toi :
- Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
- Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc !
- Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
- Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
- Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.
Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place.
Key missions
- Accueillir chaque client comme un invité de marque, en proposant des solutions claires et personnalisées.
- Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation.
- Gérer les commandes en ligne avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
Benefits
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Company saving plan
- Stock purchase plan / Stock options
- Seniority bonus
- Gift certificate
- Afterworks, Team lunches
- Professional development plan
- Family medical leave
- Sick child leave
- Reimbursement above 50%