Concreet sta je in voor:
- Volledige dossieropvolging van import- én exportzendingen (FCL/LCL)
- Contact met rederijen, agenten, klanten en interne afdelingen
- Administratieve verwerking en documentatie (BL, facturen, douane-info, …)
- Proactief opvolgen van planningen, deadlines en eventuele afwijkingen
- Meedenken met klanten en hen professioneel adviseren
- Correcte afronding van dossiers tot en met facturatie
- Je hebt ervaring in zeevracht (import, export of beide)
- Je werkt gestructureerd en houdt gemakkelijk het overzicht
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (Frans is een plus)
- Je neemt ownership over je dossiers en denkt oplossingsgericht
- Je schakelt moeiteloos tussen administratie en klantcontact
- Je houdt van tempo, verantwoordelijkheid en teamspirit