Rejoignez le Pôle des Activités et Relations Stratégiques avec le Groupe la Banque Postale en tant qu'alternant dans le domaine de l'assurance. Vous serez intégré au Département Gestion et Relation Client, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous serez responsable de l'analyse de la recevabilité des dossiers, du traitement des demandes de prise en charge de sinistre, de l'application des règles juridiques et fiscales, de la gestion des contrats spécifiques, et de l'assurance des échanges techniques avec les clients et partenaires.
About the role
Vous préparez une licence en assurances et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et collaboratif.
Vous disposez des compétences et connaissance suivantes :
- Aisance rédactionnelle /Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe / Participe aux réflexions sur certains projets
- Contacts pro-actifs
- Conseil et assistance réseaux/clients
- Gestion des dossiers décès
- Efficacité professionnelle
- Gestion des insatisfactions clients
- Orientation client final
- Raison d'être et éthique
- Juridique et fiscal
- Agilité / Dynamique
- Analyse critique constructive / Force de proposition
- Apprentissage continu / Développement
- Autonomie et prise d'initiative
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ?
N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !
Key missions
- Analyser la recevabilité des dossiers, contrôler l’exactitude des informations et demander les pièces justificatives nécessaires.
- Traiter les demandes courantes de prise en charge de sinistre, procéder au règlement du sinistre ou décider de l’envoi en visite médicale.
- Appliquer les règles juridiques, fiscales et contractuelles dans l’ensemble des actes de gestion, gérer les contrats spécifiques courants.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Diversity manifesto
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Time-saving account (CET)
- Vacation vouchers
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Funded educational training
- Coaching
- Validation of acquired skills (VAE)
- Birth allocation
- Childcare, Nursery
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Parenting support
- Back-to-school bonus
- Sports allowance
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking
- Sustainable mobility package