Gerente de Pós-Vendas - Natal/RN (Banco de Talentos)

Grupo PG Prime · Natal, Rio Grande do Norte, Brazil

Gupy (Brazil) Posted May 21, 2025 First seen May 23, 2026
Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.Informações adicionaisOferecemos para o nosso time PG Prime:Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);Convênio academia (TotalPass);Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)Convênio farmácia (Pague Menos & Drogasil);Vale transporte;Day Off (Folga aniversário);Salário base + Comissões.Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.