ISG Personalmanagement GmbHAls Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kund_innen aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden.Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen?Dann bist du bei Artaker IT richtig! Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st Level Support und enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Consulting-Team. 1 IT System Engineer Infrastructure (all genders) Was dich erwartet: * Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport * Verantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest * Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter * Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und GeschäftsführungDeine Vorteile bei Artaker: * Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office * Flexible Arbeitszeitmodelle * Wiener Linien Jahreskarte * Essensgutscheine * Notebook & Smartphone * Du wächst mit uns - durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit * Gemeinsam mehr erleben - bei Events, Teamabenden und Feiern * Fachliches Sparring - direkt mit der Geschäftsführung und den TeamleadsWas du mitbringst: * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), eine IT-Lehre oder praktische Erfahrung im IT-Support * Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken * Technisches Verständnis & solide Kenntnisse in: * ** Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM) ** Cloudsysteme (Microsoft Azure) ** MS Windows Server & Linux Server ** Gewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung * kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse * Lernfreude, Eigenverantwortung & TeamgeistDeine Aufgaben: * Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM) * Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen * 1st / 2nd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und AzureUmgebungen * Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen * Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden FachabteilungenWarum Artaker?Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie - und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf. * Dienstzeit: Vollzeitbeschäftigung * Dienstort: 1040 Wien * Dienstbeginn: ab sofort * Gehalt ab € 54.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation)Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Zeugnissen unter dem Stichwort 110.782 bevorzugt per eMail an: recruiting@isg.comISG Personalmanagement GmbHHorst NeumayereMail: recruiting@isg.comLink: https://www.isg.com/jobs/ad/IT_System_Engineer_Infrastructure-110782?refererId=20&dswid=-1366&displayISGJob=1Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen! Das Mindestentgelt für die Stelle als IT System Engineer Infrastructure (all genders) beträgt 54.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.