• Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van een team van IT-infrastructuurspecialisten
• Fungeren als escalatiepunt en bepalen van prioriteiten binnen incident- en change management
• Analyseren, prioriteren en opvolgen van incidenten en changes met focus op kwaliteit en continuïteit
• Reviewen en goedkeuren van risk & impact analyses en technische projectcharters
• Bewaken van de operationele overdracht en stabiliteit van opgeleverde projecten
• Organiseren en leiden van service meetings met internationale sites en externe partners
• Definiëren en initiëren van nieuwe infrastructuurprojecten in lijn met de bedrijfsstrategie
• Opvolgen van budgetten en kosten binnen infrastructuur- en servicedomeinen
• Coördineren en technisch opvolgen van SAP BASIS en gerelateerde integraties
• Beheren van identity & access (Entra ID), M365-omgevingen en mailinfrastructuur
• Waken over onboarding/offboarding processen en licentiebeheer
• Bewaken en versterken van de algemene IT-security binnen de organisatie
• Beheren en optimaliseren van platformen binnen datacenter- en hybride cloudomgevingen (Azure)
• Samenwerken met Enterprise Architect, IT/OT management en CIO • Masterdiploma in Informatica, ICT Engineering of gelijkwaardig door ervaring
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen IT-infrastructuur, bij voorkeur in een internationale en productiegerichte omgeving
• Brede en stevige technische achtergrond in IT-infrastructuur (cloud, netwerken, systemen)
• Kennis van SAP-omgevingen en integraties is een belangrijke meerwaarde
• Inzicht in IT-securityconcepten en het vermogen om onderbouwde beslissingen te nemen
• Ervaring met people management en het aansturen van teams
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Hands-on mentaliteit met de bereidheid om operationeel mee te werken waar nodig